耐荷重要件を誤解しないでください

最近、バイヤーの友人が大きな間違いを犯しそうになりました。 長さ 52 インチ、耐荷重 220kg のスライド レールが必要でした。 超高耐荷重スライドです。 このため、当社では、より優れた性能と高い耐荷重性を備えた幅 70 mm のスチールとアルミニウム合金のスライドである、超耐久性の引き出しスライド HA70A を推奨しました。 20インチで最大500kgの耐荷重があります。 52-インチモデルの耐荷重は340kgです。 顧客の要求に完全に応えることができます。

HA70A

しかし、実際にお客様が必要としているのは、長さ18インチで耐荷重220kgのスライドレールであり、このスタイルの52インチが必要なのです。 相談の結果、長さ18インチで耐荷重227kgのベストセラーモデルHA7613を勧めました。 また、お客様向けに52インチの長さをカスタマイズします。 ただ顧客のニーズを満たすだけです。

HA7613

これはコミュニケーションの重要性を示しています。 お客様は最初、私たちの価格が高いと思っていましたが、会話を終わらせませんでした。 数分後、彼は実際にはエンジニアのニーズを誤解しており、不適切な製品を購入するところだったことを理解しました。 私たちの説明の後、ようやくニーズが正しく理解され、適切なスライドを購入してくれました。